十五年，二十余臺！北京客戶為何獨寵小松？

一、客戶背景

北京某建筑工程有限公司成立于2009年，是一家集市政工程、軌道交通、建筑基礎(chǔ)施工與設(shè)備租賃于一體的綜合性企業(yè)。公司項目負責(zé)人張經(jīng)理為機械專業(yè)科班出身，擁有深厚的行業(yè)背景與項目管理經(jīng)驗。自2008年首次引進小松PC200-7挖掘機以來，該公司持續(xù)采購小松設(shè)備超過20臺，其家族關(guān)聯(lián)企業(yè)也均選用小松品牌，形成了深厚的合作根基。

二、項目挑戰(zhàn)

公司承建的工程項目多位于北京及周邊區(qū)域，施工環(huán)境復(fù)雜多樣，尤其在地鐵隧道、市政管廊等工況中，面臨空間受限、地質(zhì)堅硬、工期緊張等多重挑戰(zhàn)。此類工況對設(shè)備的可靠性、出勤率、作業(yè)效率及油耗表現(xiàn)提出了極為嚴苛的要求。同時，作為首都地區(qū)的建設(shè)項目，環(huán)保排放標準高，設(shè)備還需符合嚴格的環(huán)保法規(guī)。

三、設(shè)備應(yīng)用與表現(xiàn)

公司最新投入應(yīng)用于重點基礎(chǔ)設(shè)施項目的設(shè)備為小松PC210-11M0國四挖掘機。該設(shè)備搭載了先進的發(fā)動機控制系統(tǒng)和電子控制高壓共軌燃油噴射系統(tǒng)，在確保符合國四排放標準的同時，實現(xiàn)了發(fā)動機功率較PC210-8M0提升約12%。值得一提的是，該機型無需添加尿素，在降低后期使用成本方面表現(xiàn)突出。在油耗方面，通過液壓與控制系統(tǒng)優(yōu)化，單位油耗降低約7%，經(jīng)濟性顯著。

在隧道開挖、物料處理及整平等作業(yè)中，PC210-11M0展現(xiàn)出卓越的挖掘力和動作協(xié)調(diào)性，其加強型車架與轉(zhuǎn)臺也保證了在重載工況下的耐久性和可靠性。

四、用戶體驗

設(shè)備操作手程師傅反饋，PC210-11M0駕駛室符合ROPS防護標準，前窗加裝的防護網(wǎng)有效提升了安全性，懸浮式座椅大幅減輕長時間作業(yè)的疲勞感。一鍵加力功能操作便捷，在需要較大挖掘力的工況下非常實用。整體操控流暢精準，人機交互體驗良好。

此外，小松售后服務(wù)響應(yīng)迅速。“頭一天報修需要配件，第二天基本就能到位”，這種高效的支持最大限度保障了設(shè)備出勤率，為客戶項目順利推進提供了堅實后盾。

五、客戶評價

張經(jīng)理表示：“我們看重的不是設(shè)備價格，而是綜合價值。小松設(shè)備性能穩(wěn)定、故障率低、能出活兒，這才是真正的高性價比。”他對小松的品牌忠誠度源于多年實踐驗證：“小松不僅產(chǎn)品過硬，服務(wù)也跟得上，是我們值得信賴的合作伙伴。”

六、總結(jié)

小松PC210-11M0國四挖掘機憑借其出色的作業(yè)性能、顯著的節(jié)能特性、更高的安全標準以及可靠的售后保障，有效應(yīng)對了北方復(fù)雜工況的挑戰(zhàn)，贏得了客戶的高度認可。長達十余年的合作歷程，印證了小松品牌在高端工程機械領(lǐng)域的卓越實力與品牌承諾，持續(xù)為客戶創(chuàng)造著遠超設(shè)備本身價格的綜合價值。